Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar ve Sözleşmenin Amacı

Bu Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi; flexapp.com kurumsal portalı, FlexApp Masaüstü Geliştirme Stüdyosu (Desktop Studio) ve FlexApp altyapısı üzerinde geliştirilen mobil uygulamaların kullanım şartlarını düzenler.

FlexApp ürün ve hizmetlerine erişen, indiren, masaüstü stüdyosunu kuran veya portal üzerinden işlem yapan tüm kurumsal kullanıcılar ("Müşteri" / "Kullanıcı") bu sözleşmede yer alan şartları kabul etmiş sayılır.

2. Platform Tanımı ve Hizmet Kapsamı

FlexApp; kurumların kendi mobil uygulamalarını (iOS / Android) tasarlamalarını, derlemelerini ve yönetmelerini sağlayan Enterprise No-Code motoru ve danışmanlık platformudur.

• FlexApp Masaüstü Stüdyosu: Proje tasarımlarının, ekran akışlarının ve API entegrasyonlarının yerel ortamda yapıldığı masaüstü yazılımıdır.
• FlexApp Kurumsal Portalı (flexapp.com): Giriş yapıldıktan sonra erişilebilen Projelerim, Lisanslarım, Yetkilendirme (RBAC) modülleri ile Genel Uygulama İstatistikleri ve derlenen APK / IPA indirme bağlantılarının sunulduğu yönetim merkezidir.
• Mobil Çalışma Zamanı (Runtime Engine): Derlenen mobil uygulamaların cihazlar üzerinde bağımsız çalışmasını ve OTA (Over-The-Air) güncelleme takiplerini sağlayan altyapı motorudur.

3. Lisanslama ve Kullanım Hakları

FlexApp platformunun kullanımı, kurumsal lisans anlaşmalarına tabidir:

• Lisans Verilişi: FlexApp, Müşteri’ye Masaüstü Stüdyosu ve kurumsal portalı kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemeyen ve sınırları sözleşmeyle belirlenmiş bir lisans hakkı tanır.
• Cihaz ve Kullanıcı Sınırı: Kullanıcı yetkilendirmeleri flexapp.com portalı altındaki Yetkilendirme ve Lisanslarım panelleri üzerinden tanımlanır. Lisans hakları üçüncü şahıslara kiralanamaz, satılamaz veya devredilemez.

4. Fikri Mülkiyet ve Yerel .flx Proje Dosyaları

FlexApp, müşteri verilerinin ve kod mimarisinin bağımsızlığını garanti eder:

• Yerel Dosya Mimarisi (.flx): Masaüstü stüdyosunda oluşturulan proje verileri yerel olarak .flx uzantılı dosyada saklanır. Müşteri geliştiricisi tarafından açıkça "Commit" işlemi yapılmadıkça bu dosyalar FlexApp sunucularına aktarılmaz.
• Bulut Zorunluluğu Yoktur: .flx proje dosyalarının FlexApp sunucularında saklanması zorunlu değildir. Müşteri kendi yerel versiyon kontrol sistemini (Git vb.) kullanmakta serbesttir.
• FlexApp Fikri Hakları: FlexApp Masaüstü Stüdyosu'nun core yazılım mimarisi, çalışma zamanı kütüphaneleri (runtime engine) ve flexapp.com altyapısının mülkiyeti FlexApp’e aittir. Tersine mühendislik (reverse engineering) yapılması veya core motorun kopyalanması yasaktır.

5. Doğrudan API Bağlantısı ve Bağımsız Çalışma Garantisi

FlexApp, sunduğu mimariyle müşterilerine kesintisiz operasyon ve sıfır-veri müdahalesi taahhüt eder:

• Doğrudan API İletişimi (Zero-Data Interception): Derlenen mobil uygulamalar, kurumun kendi sunucularına doğrudan bağlanır. FlexApp sunucuları veri trafiğinde proxy veya aracı rol oynamaz, iş verilerini okunmaz veya loglamaz.
• Kesintisiz Çalışma (Standalone Mobility): FlexApp merkez sunucularının veya flexapp.com portalının erişilemez olması durumunda dahi, canlıdaki mobil uygulamalar kurum sunucularına erişerek bağımsız ve kesintisiz çalışmaya devam eder.
• Mağaza Bağımsız Güncelleme (OTA): Mobil uygulama açılışında FlexApp sunucuları ile yalnızca yeni bir ekran/arayüz güncellemesi olup olmadığı doğrulanır (Sürüm Kontrolü). Bu işlem dışında hiçbir veri işlenmez.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Kabul Edilebilir Kullanım

Müşteri ve yetkilendirilmiş kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• Portal üzerindeki erişim bilgilerini ve yetkili hesap şifrelerini güvenli tutmak.
• Platformu yasa dışı, zararlı, kötüçül kod (malware) içeren veya üçüncü şahısların haklarını ihlal eden uygulamalar geliştirmek amacıyla kullanmamak.
• flexapp.com altyapısına veya güvenlik mekanizmalarına yönelik yetkisiz erişim (penetrasyon/hack) girişimlerinde bulunmamak.

7. Hizmet Seviyesi (SLA) ve Sorumluluk Sınırı

• FlexApp, kurumsal portalının ve OTA güncelleme servislerinin kesintisiz çalışması için gerekli teknik özeni gösterir. Ancak Müşteri’nin kendi sunucu/API altyapısından, internet bağlantı kesintilerinden veya üçüncü taraf mobil mağaza (Apple App Store / Google Play) politikalarından kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
• FlexApp sunucuları müşteri iş verilerini loglamadığı ve saklamadığı için, Müşteri’nin kendi API sunucularındaki veri kayıplarından FlexApp sorumlu tutulamaz.

8. Sözleşmenin Feshi

Taraflar, kurumsal lisans sözleşmesinde belirtilen şartlar uyarınca hizmeti sonlandırabilir. Lisans süresi bittiğinde veya sözleşme feshedildiğinde, Masaüstü Stüdyosu üzerinden yeni derleme/güncelleme alma hakları sonlanır; ancak Müşteri elindeki yerel .flx dosyalarının ve daha önce derlenmiş bağımsız uygulamalarının mülkiyetini korur.

9. Değişiklikler ve Bildirimler

FlexApp, bu kullanım şartlarını platformun ve teknik altyapının gelişimine bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli güncellemeler flexapp.com portalı veya yetkili e-posta adresleri üzerinden duyurulur.

10. Uygulanacak Hukuk ve İletişim

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır. Sözleşme ve kullanım şartlarıyla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Web: flexapp.com